
先把出款规则读完,再投第一分钱
您在这里提款,拿到的就是一笔银行转账,没有更复杂的东西。单笔从 RM50 起提,流程无碍时一般 5 至 25 分钟 到账,同一自然日前三笔不收费,之后每笔从汇出金额中扣除 RM2。 每日上限按通道计为 RM20,000,账户层面还有第二道上限:入门段每日 RM5,000,到 Dadu44 VIP 顶端为每日 RM300,000,两者取低。
这个出纳不做的四件事,列出来是因为常有人带着这些预期前来。不汇到信用卡,因为这里双向都没有 卡片付款。不以加密货币支付,既不收也不发。任何地点都不交付现金,也没有柜台可去。也不做货币 兑换:整个账户由一个 MYR 钱包运作,存进来与取出去的是同一种真钱单位。
有一条规则比其他都重。收款账户必须是以会员本人名义开立的马来西亚银行账户。我们不是博彩 公司,这里没有体育盘口,所以我们谈的不是赛果结算,而是把娱乐场余额送回它所属的人手上;姓名 对不上,就是这件事停住的地方。
银行账户用本人的名字,钱才走得动
两边填同一个名字,这条规则您就再也不会遇到:您在这里的姓名与收款银行账户的 姓名必须是同一串字。不是配偶、不是父母、不是公司,也不是自己姓名中漏掉 bin 或少了中间一个字的 版本。首次保存银行资料时我们核对一次,之后每笔转账再核对一次;不一致会让付款停住,而不是变慢, 所以注册时就填对,是您为第一笔提款能做的最省事的一件事。
理由不只在我们这边。马来西亚的银行在核对入账时,预期收款人就是账户持有人,而经常把钱汇给 第三方的支付伙伴会失去通道。把钱付给您以外的名字,也是本地每一起账户被接管事件的手法,所以 这条规则挡下的是您绝不会选择的结果:登录被盗、悄悄添加新的银行账户、余额在无人察觉前流走。
只要提前安排,实际影响很小。若您使用的银行账户属于他人,请在需要提款之前就开立本人名下的 账户,而不是事到临头。若银行端的姓名拼法不同,把月结单抬头传给客服,由我们更正记录,而不是 去改银行。若您曾依法改名,改名文件就是开锁的钥匙,路更慢但通。要更正的那一栏,是在 Dadu44 注册 时填下的。
挑一条把钱送回您手上最快的通道
您可以在十种付款方式里挑,背后是同一个钱包。即时钱包任何时段都动;具名银行 通道跟着自己的批次走,所以同一笔请求中午八分钟就到,半夜可能要三小时。按您玩的时段挑通道, 别按习惯挑。
| 方式 | 最低 | 每日上限 | 处理时间 | 费用 |
|---|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | RM50 | RM20,000 | 通常 15 分钟内, 不分时段 | 每日前三次免费,之后 RM2 |
| DuitNow | RM50 | RM20,000 | 此处最快,常在 10 分钟 内 | 每日前三次免费,之后 RM2 |
| Boost | RM50 | RM20,000 | 约 20 分钟,午夜后较慢 | 每日前三次免费,之后 RM2 |
| GrabPay | RM50 | RM20,000 | 约 20 分钟,不分平日 假日 | 每日前三次免费,之后 RM2 |
| FPX | RM50 | RM20,000 | 银行作业时间内,公共假期较 久 | 每日前三次免费,之后 RM2 |
| Maybank2U | RM50 | RM20,000 | 傍晚批次截止前当日 处理 | 每日前三次免费,之后 RM2 |
| CIMB Clicks | RM50 | RM20,000 | 傍晚批次截止前当日 处理 | 每日前三次免费,之后 RM2 |
| Public Bank | RM50 | RM20,000 | 太晚送出则次个工作日 上午 | 每日前三次免费,之后 RM2 |
| Hong Leong | RM50 | RM20,000 | 太晚送出则次个工作日 上午 | 每日前三次免费,之后 RM2 |
| RHB | RM50 | RM20,000 | 太晚送出则次个工作日上午 | 每日前三次免费,之后 RM2 |
RM20,000 的上限按方式分别计算,所以较大的余额是拆到两个方式,而不是等到明天。免费次数在 马来西亚时间午夜重置。在您的银行 app 里,这笔入账显示的是支付伙伴的名称,不会出现赌场两个字, 先知道这点,省得盯着找。
同一个钱包支付您玩的一切,所以老虎机、赌场游戏、真人娱乐场游戏与捕鱼机房之间没有分开的 余额:百家乐、21点、轮盘赌在真人荷官桌上的每一次下注,和 Pragmatic Play 或 Evolution 的转轮 共用同一笔钱。玩真钱游戏的最低存款门槛是 RM1,提款下限则是 RM50;若欢迎奖金的 流水还没走完,这笔钱暂时出不去。
八种拦截,每一种都有您用得上的解法
原因只有八种,没有第九种。出纳会在一小时内告诉您是哪一种,您不必猜,也不必 求情,而且每一种都附着写明的解法,而不是请求通融。带着完整清单来玩;在多数线上赌场,您要等提款 被拦下才会见到这份清单。
- 奖金流水未完成。屏幕显示还需投注多少。解法:打完,或放弃该笔奖金及由它产生 的彩金,出纳上有对应按钮。
- 银行端姓名不一致。解法:把月结单抬头传给客服,或改用本人名下的账户。
- 银行资料在 24 小时内更改过。冷却期针对的是这次更改,不是针对您。解法:等它 过,或提交证件提前解除。
- 已要求证件但尚未提交。解法:上传指定的两项;审核无误时一个工作日内回覆。
- 同一账户仍未结算的充值。要等这笔款项确实入账,资金才可移动。解法:给它几 分钟。
- 账户上有被争议的存款。解法:先与您自己的银行结清争议,因为我们无法撤回以您 名义提出的申诉。
- 玩法模式审查。两边对押以零风险完成流水,或数个账户共用一台设备,都违反优惠 条款。解法:全额退回存款并收回奖金。
- 收款银行。这份清单上唯一不在我们这边的原因。解法:客服把转账参考号念给您, 带去银行查。
不在清单上、但会员常问的一项:赢得多少。大额彩金与小额按同一时程支付,没有账户会因为赢钱而 被关闭。若累积彩金超过每日上限,会分日支付,或依申请为该笔单独放宽。
知道三道门槛,玩起来就不会被临时索件
您不会因为玩了就被要求交证件。三道门槛会触发审核,我们把它公开,是为了让 请求送到您手上时不像临时起意:单笔提款超过 RM5,000、滚动三十天内累计提款超过 RM10,000,以及 银行回报收款人姓名不同的任何一笔转账。第四个触发点属于行为面:您在投注完成后才对某笔存款提出 争议。
真正的请求只点名两样东西:MyKad 正面或护照照片页,以及显示姓名与末四位的银行月结单抬头。 它出现在出纳页,并同时以客服讯息通知,两者都需要您处于登录状态。它绝不会以短信链接形式出现, 不会是一通电话,也绝不会是为了放行本属于您的钱而收取的任何费用。
这里还有一句实务上的话,因为它正是审核之后会冒出来的问题。提款申请只在出纳台里发起, 交易参考号和各阶段的时限都在那里,审核结果也只在那里答复。真钱离开这家线上赌场的路, 和它进来时是同一条:本地通道、以令吉结算、汇进你本人名下的银行账户, 整条链路上既没有银行卡,也没有加密货币。
两个习惯能让钱这一端枯燥得恰到好处。在开局之前就定好一个数字再提款, 而不是等到一轮连输的末尾,因为拿走的才算拿到,留在桌上的只是一笔等着发生的投注。 另一个是领取之前先读清楚这份优惠的代价:红利是带流水条件的博彩额度,不是现金。 这里没有庄家盘口,也没有体育市场可推广,所以这里每一局真钱游戏都是赌场游戏。
出款卡住时您的路径,每一阶段都有时限
要靠碰到一位好说话的客服才走得通的路,不算路。我们的路径写了下来,每一阶段 都附上时限,您自己就能判断案子是不是卡住了,而不是一边等一边猜。把出纳里的交易参考号留着,第一 阶段您就握着客服需要的一切。
提供出纳里的交易参考号。客服看到的是与您相同的账目, 并会指出八种拦下理由中的哪一种。多数案子到此结束。
直接要求升级,工单会连同历史记录一起转交,您不必重讲一 遍。主管可以解除客服无权解除的拦截。
通过第二阶段仍未解决的案子,会得到书面答覆,并引述 所依据的条款。请保存它。联络管道见 联系 Dadu44。
若障碍在银行端,会要求支付伙伴追踪该笔转账。无论 结果好坏,您都会拿到追踪参考号。
可以向页尾所列的发牌机构投诉。请对时间有心理准备: 以周计而非以日计,结果也不保证。
两件事我们白纸黑字承诺。拦截在实施后一小时内说明,而不是等您来追。余额不会在案件进行中闲置: 若只有部分受影响,干净的那一部分立即付出。
您真正能拿来要求我们的是什么
在任何地方存款之前,请先读这一节,多数运营商会把它略过。马来西亚没有任何 机构为这类博彩发牌。1953 年赌馆法令与 1953 年博彩法令是为实体场所与博彩公司而写,从未修订到 可以给互联网运营商发牌,因此服务您的每一家都持有别处的执照。我们持 Curacao eGaming 牌照,游戏 由 BMM Testlabs 与 iTech Labs 测试,这两项您在下注之前就能自己查。
这带给会员的东西真实但有限。测试机构验证随机数产生器与所认证游戏公布的返奖率,这也是为什么 像 Pragmatic Play 这样的游戏商在这里出的是和别处相同的版本。发牌方受理投诉,并可对执照采取 行动。它给不了您的,是一个可以致电的马来西亚监管机构、一套存款保障制度,或一间愿意受理网上 赌博纠纷的吉隆坡法院。
马来西亚在线赌场始终处在法律灰色地带,这里既没有体育博彩选项,也不碰加密货币,能证明 一家娱乐城的只有它自己留下的记录。所以实际的保护很乏味,而且多半握在您自己手里。每一笔转账都保留出纳参考号。保留第三阶段的 书面答覆。使用本人名下的银行账户,因为姓名对不上会让您完全失去立场。定期提款,而不是在任何 运营商处留着大笔余额,包括我们。并且把这整件事当作付费娱乐而不是赚钱途径:赌博的定价本来就留着抽水,输了不要试图追回损失。 设定存款上限或彻底停下的工具在 负责任博彩,早一点用比晚一点用 便宜。
常见问题
最低多少?有没有上限?
每笔 RM50。两道上限同时生效:每种付款方式每日 RM20,000,以及账户上限,由每日 RM5,000 起,随等级升至 RM300,000。以较低者为准。
我的提款为什么还在处理中?
八种原因之一,出纳会在一小时内指出是哪一种。未完成流水远居第一,其次是比我们的队列更慢的银行。客服看到的是与您相同的账目。
可以汇到电子钱包而不是银行吗?
可以。Touch 'n Go eWallet、Boost 与 GrabPay 都能出款,钱包同样必须登记在您本人名下。银行作业时间以外,这几条通道通常最快。
真人荷官的投注算进拦住提款的流水吗?
按投注额的 10% 计算,线上老虎机全额计算,捕鱼机房为 20%。这个权重就是坐桌清流水很慢的原因,领取前就写在优惠条款里。
赢大钱会被区别对待吗?
时程与费用都不会不同。单笔超过 RM5,000 若您从未验证过,确实会触发证件审核,那是门槛而不是评价。本平台不会因为赢钱而关闭账户。
如果提款被直接拒绝,我能做什么?
按上面五个阶段走,并保留第三阶段的书面答覆。再往上则向页尾的发牌机构投诉。马来西亚没有针对网上赌博的监管机构,我们宁可在这里说明。
提款申请只在登录状态下于出纳内提出。任何代表我们的人都不会要求您缴纳手续费、税金或解冻费来放行您自己的钱。
